» » Системы управления

Системы управления

Маркетинг — с помощью системы определить целевые каналы генерации посетителей на сайт и перестроить маркетинговую стратегию, тем самым снизив стоимость привлечения лида;
 
-Продажи — увеличить средний чек или кросс продажи за счет внедрения системного подхода;
 
-Клиентский сервис — увеличить количество обращений, которые решаются в течение 5 минут с помощью базы знаний с 5% до 50%.
 
Иногда мы реализовываем комплексные проекты – это телефония, CRM, ERP система,системы управления работой оборудования. Требуется настолько сильная трансформация компании, что я вовлекаюсь в проект. В одном из проектов, чтобы поддерживать изменения и иметь полномочия собственник компании назначил меня заместителем генерального директора по продажам. Перед внедрением CRM я провел аудит продавцов, помог в разработке основного бизнес-процесса продажи, создал и автоматизировал систему обучения. Кстати по результатам аудита, были уволены 50% менеджеров отдела, при этом всем объем продаж сохранился.



Просмотров: 1328; Комментариев: 0; Дата публикации: 23-01-2020, 01:46

Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями: Не согласны или есть что добавить? - Напишите свой комментарий!

Возможно заинтересует:

РЖД стала больше продавать электронных билетов на поезда дальнего следовани ...

Пассажиры поездов дальнего следования ОАО «РЖД» в январе-марте 2019 г.

Siri теперь прокладывает маршрут по голосу

Apple научила Siri прокладывать маршрут Во время вождения трудно пользоваться смартфоном.

Очередной гумконвой РФ въехал на территорию Украины

Одиннадцатая по счету колонна МЧС России с гуманитарной помощью для Донбасса прибыла на территорию

Продажи смартфонов в мире выросли на 20%

Лидером по продажам смартфонов стал Samsung с долей рынка в 24,4%

Что может программа Forward eShop

Невозможно грамотно выбрать IT для бизнеса, не имея базовых знаний про CRM-системы: какие есть и